原號漫遊 全球任你遊
原門號免換卡 不用多帶上網設備
2小時內開通
2小時內開通
提供三種原號漫遊選擇
滿足不同需求
優惠日租型
單日$299起
單日$299起
上網吃到飽隨時傳FB/IG
免擔心超量
免擔心超量
定日定量型
1GB$199起
1GB$199起
輕量上網包 預算好掌控
隨加隨時用
隨加隨時用
一般計量型
1KB$0.04起
1KB$0.04起
微量上網 用多少算多少
開通立即用
開通立即用
漫遊上網好Easy
自助操作、查詢真便利
- 出國前
申裝管道 - 出國中
漫遊設定
該手機尚無資料，請參考同品牌機款之操作說明
步驟{{step.sort}}
{{step.note}}
航空漫遊
二萬英呎高空漫遊上網
原機漫遊
免換SIM卡
日租計費
告別天價帳單
機上漫遊
上網吃到飽
有使用漫遊
才收費
原始碼 樣式格式字體大小
[重要提醒]
一、因日本/美國/澳洲業者已終止3G網路，新加坡業者將於2024/11/30起終止3G網路，若手機未開啟VoLTE功能並申請漫遊上網方案，則無法於當地使用漫遊服務(含撥打/接聽電話、發送/接收簡訊及上網)，提醒您於出國前完成以下步驟:(1)手機開啟數據漫遊及VoLTE功能;
(2)申請日本/美國/新加坡/澳洲漫遊上網方案;
(3)確認門號已開通VoLTE服務(可透過台灣大客服APP門號設定功能查詢)
二、自2024/11/1起，本公司關閉原台灣之星月租型漫遊申請功能。原台灣之星用戶若尚未完成(1)續約台灣大哥大方案(2)更換台灣大哥大SIM卡或(3)收到帳務系統整合完成通知者，請本人攜帶雙證件正本（公司戶需另備登記證、大小章），洽myfone門市免費更換為台灣大哥大SIM卡，換卡後可申請更多元的漫遊方案。
常見問題∣出國前
國際漫遊上網日租型，有效期間之起迄時間計算，以申請生效時間起，往後推算連續24小時止，計算一日，例如：若你11:00申請，可使用到次日10:59，申請最小單位為「日」，並以台灣時間為準。
【撥打專線】
撥打24小時掛失專線0935120080，我們將立即由專人為你服務。 撥號方式：【當地國際冠碼(如手機撥打可以「＋」字號代替) +886–935120080】(依漫遊費率計費)
撥打24小時掛失專線0935120080，我們將立即由專人為你服務。 撥號方式：【當地國際冠碼(如手機撥打可以「＋」字號代替) +886–935120080】(依漫遊費率計費)
本公司提供漫遊上網超額簡訊提醒，當你的3G/4G漫遊上網金額累積超過$2,500/$5,000時，系統將會自動發出簡訊提示。
請輸入【申請日租漫遊吃到飽】
請重新開機再試一次，並手動選網至當地合作之電信業者網路(依照申辦確認簡訊中所顯示的當地合作網路)。更多詳情，請參考國際漫遊設定教學
【申請計量型 (非吃到飽)】
請重新開機再試一次；若重新開機後仍然無法註冊或使用，請檢查下列步驟：
1. 確認自己是否有在本公司申請「計量型數據漫遊」服務
2. 確認手機設定中行動服務是否有開啟數據漫遊功能
3. 請手動選網更換當地其他網路再試試看
4. 確認手機型號及當地網路型態(有些地區需要四頻手機等)，是否已將4G、5G網路功能開啟，如果將4G、5G功能關閉將會影響手機國外註冊
如果上述步驟都已完成仍無法註冊請連繫本公司客服「+886–935120080」(依漫遊費率計費)
請重新開機再試一次，並手動選網至當地合作之電信業者網路(依照申辦確認簡訊中所顯示的當地合作網路)。更多詳情，請參考國際漫遊設定教學
【申請計量型 (非吃到飽)】
請重新開機再試一次；若重新開機後仍然無法註冊或使用，請檢查下列步驟：
1. 確認自己是否有在本公司申請「計量型數據漫遊」服務
2. 確認手機設定中行動服務是否有開啟數據漫遊功能
3. 請手動選網更換當地其他網路再試試看
4. 確認手機型號及當地網路型態(有些地區需要四頻手機等)，是否已將4G、5G網路功能開啟，如果將4G、5G功能關閉將會影響手機國外註冊
如果上述步驟都已完成仍無法註冊請連繫本公司客服「+886–935120080」(依漫遊費率計費)
- 請於出國前預先申請國際漫遊服務，到當地即可馬上使用。
- 如你人已在國外有上網使用需求，請先至有免費網路的地方，至本公司官網線上申請，最快可於2小時後，開通國際漫遊的服務，或撥打本公司客服「+886–935120080」由專人為你服務(依漫遊費率計費)。
原台灣之星SIM卡漫遊服務目前僅提供月租型門號使用；預付卡門號不適用。
原號漫遊提供你免換SIM卡的出國上網及語音通話服務；預先申請漫遊日租型，原機原號出國到當地即可享受最經濟及便利的上網服務。
常見問題∣到當地
漫遊所在地國際冠碼(可以手機“ + ”字號代替)－撥打當地國碼－區域碼－電話號碼。
例如：撥回台灣門號方式為 + 886-908123456；撥回台灣市話（以台北為例）：+886-2-XXXXXXXX
例如：撥回台灣門號方式為 + 886-908123456；撥回台灣市話（以台北為例）：+886-2-XXXXXXXX
- 你的親友不需要改變撥號方式，直接撥打你的手機門號就可以與你聯繫。
- 你的親友如果人在台灣，撥打的費用會依網內或網外的費率計算，不會因你在國外就需要支付國際通話費；但你在國外接聽來自台灣親友的電話時，需要支付國際漫遊的語音受話費用。
- 需要。當你在國外漫遊時接聽來電，由於正在使用國外系統業者所提供的轉接服務，所以必須負擔由「發話者」轉接至漫遊網的國際電話費、漫遊網行動電話費及服務費用，詳細費率請點選連結查看→ 國際漫遊資費 (費率資料僅供參考，實際金額仍會受國際匯率波動影響)
- 如你不希望漫遊時，因接聽來電而付漫遊受話費，請你在出國前設定「無條件指定轉接」或「受話限制」，讓你在享受通話便利的同時也能節省話費。
- 如有緊急事故求救， 即使沒有SIM卡， 還是可以使用你的手機直撥112或撥打當地SOS緊急求救號碼。
- 外交部旅外國人急難救助全球免付費專線查詢→ https://www.boca.gov.tw/cp-87-2121-7a5da-1.html
- 如果你取消國際電話功能，你就不能撥打國際電話(例如：人在日本，不能打回台灣；或是人在日本，不能打到美國)；但是如果你人在國外，還是可以被漫遊的網路接受註冊，可語音漫遊撥打漫遊當地電話(例如：人在日本，可以用語音漫遊撥打日本電話, 將依語音漫遊費率計費)，也可接到別人打給你的電話，包括國際電話。但請特別注意，在漫遊時受話，你需負擔發話方撥打到漫遊地的國際電話費用，所以你的帳單上會有額外的國際電話費收費項目。
- 如果你想要在國外撥打電話，請透過以下方式登入會員，關閉【國際漫遊不發話_語音影像簡訊】設定：
官方APP>服務>基本服務設定
官方網站 服務異動
請先確認是否有描述檔存在，請由設定(Settings)→一般(General)→描述檔與裝置管理(Profiles)→刪除裡面所有的描述檔，重新開機即可正常使用數據漫遊服務。
如仍無法使用，請撥打客服電話：「+886–935120080」(人在國外依漫遊費率計費)。詳細設定流程說明請點選連結→漫遊設定
如仍無法使用，請撥打客服電話：「+886–935120080」(人在國外依漫遊費率計費)。詳細設定流程說明請點選連結→漫遊設定
常見問題∣航空漫遊
航空漫遊僅提供飛機巡航高度達兩萬英呎時使用，請依空勤人員指示可使用電子產品時，依下列步驟操作：
- 開機或解除飛航模式
- 關閉Wi-Fi功能
- 系統自動搜尋AeroMobile服務進行上網或是手動設定→選擇行動服務(行動網路)→打開數據漫遊→手動選擇AeroMobile
請放心，如果完全沒有使用到上網功能(數據功能)，日租費用將於次一帳單週期退回。
航空漫遊一經使用，無論當日實際上網傳輸用量多少，每日收費均以$369/日吃到飽計算。有效期間之起迄時間計算，以本公司簡訊顯示申請生效時間起，連續24小時止，計算為一日，並以台灣時間為準，申請最小單位為「日」。
因航空漫遊使用3G網路連線方式上網，故手機或平板需要可以支援2G/3G頻譜，目前市面上一般的手機或平板大多數都可以使用，不過請注意，如果您的平板若是只支援Wifi功能連線，那就不能使用航空漫遊。
可能下原因如下：
- 飛航未到特定高度(飛機起飛、降落時)
- 飛行經過無衛星涵蓋的北極地區及不准使用衛星的美國及美國管轄領土、以色列、哥斯大黎加、澳洲部分區域(沿海城市)及蓋亞那上空，會暫停提供上網服務。 本服務使用AeroMobile提供之網路，實際網路適用情況，請依AeroMobile公告為準。
貼心提醒
使用VoLTE漫遊須符合下列手機軟、硬體規格
- 持用支援VoLTE漫遊功能之手機。詳參VoLTE支援手機列表
- 手機軟體iOS 系統需為13.0以上版本，Android 系統需為12.0以上版本。
- 使用「VoLTE漫遊服務」並體驗「VoLTE高音質語音通話」需撥打及接聽電話雙方符合VoLTE使用條件。
- 需已申請本公司「 VOLTE」通話服務。
- 使用當下漫遊數據上網服務需為開通狀態。提醒您，開通漫遊數據上網服務將會產生數據漫遊費用，建議您可優先選擇[優惠日租型]或[ 定日定量型]漫遊上網方案或開通[一般計量型]數據上網服務。
- 使用當下需註冊於已開通VoLTE漫遊之業者網路。
- 需開啟手機 VoLTE功能 。
- VoLTE漫遊收費方式與國際語音漫遊資費一致。
- 詳細國外業者VoLTE漫遊開通狀態，請參考官網公告資訊
- 查詢VoLTE漫遊開通業者，請於官網點選欲查詢的漫遊國家>點選【查詢】，於查詢結果之【系統類別】資訊中，需有出現【VoLTE】才表示該業者已與本公司開通VoLTE漫遊服務。
- 我的VIP天天折100優惠活動：係指我的VIP預約租用漫遊日租上網服務，可享日租$100之優惠折扣；適用國家依活動網頁公告為準。
- 申請：出國前請確認已申請特定國家/地區之「國際漫遊上網日租」漫遊服務，若用戶尚未開啟「國際漫遊上網服務」或申請特定國家/地區之「國際漫遊上網日租」，請於官網、APP、手機直撥(188)洽客服或至直營門市申請。
- 計費：申請國際漫遊上網日租型服務，有效期間起迄以台灣時間為準，依申請生效時間開始，連續24小時止，計費一日，使用不足一日，仍須以日計費；服務正式生效時間請以簡訊通知為準。優惠費率以一網一日計價，用戶若於一日內漫遊到多個國家/地區的網路，會依網數進行一日計費(例如：用戶若於一天內漫遊至第二個國家/地區的網路，將分別依二網用量各自一日計價，以此類推)。
- 手機設定：使用國際漫遊上網日租服務，如至當地無法連線上網，請先確認，手機行動裝置中開啟「數據漫遊」功能，並進行手動選網，參考步驟(依手機型號略有不同)：目錄MENU →手機設定SETTINGS →網路或連結NETWORK or CONNECTION →網路選擇MOBILE NETWORK or OPERATOR SELECTION →手動設定MANUAL →選擇該國配合之優惠業者網路。
- 為避免產生高額漫遊費用，客戶須同意於申辦日租漫遊方案期間，在本服務特定優惠國家時，將無法使用該國非優惠網漫遊(計量型服務)功能。
- 國際漫遊上網期間，實際傳輸速率會因網路系統、上網地區的天氣狀況、地形、建築物遮蔽狀況、使用人數的多寡、第三方應用程式平台(如Wechat、Line、WhatsApp等軟體)等因素而有所差異，本公司無法保證國際漫遊上網的上網品質。
- 日租漫遊適用國家、日租優惠費率、操作方式及限制等相關規範，請參照官網，倘有任何問題，人在國外請以手機直接+886–935120080 (依國際漫遊語音費率計價)；國內請手機直撥：188。
