挑選適合你的方案
MyVideo_加值型 線上契約
1.申裝此付費型加值服務不需綁約。
2.本加值服務月租費新台幣(下同)$250元(傳輸費另計)，月租費以30日為一周期計，如6/25申請即以6/25至7/24計算第一個月月租費，非按日曆月計收。
3.首次申裝享前30天免收月租費優惠，每一台灣大哥大門號限領一次，30天免費優惠到期前將以簡訊通知，優惠期滿前如不主動取消申裝，次月將隨電信帳單收取月租費$250（月租費以30日為一周期計，如6/25申辦，6/25至7/24(首月)免收月租費，並自7/25起以30日為一周期計算該期月租費，非按日曆月計收）。
4.「我的VIP七五折優惠」係指具VIP資格之台灣大哥大(原台灣之星)用戶，新申裝服務當下可享月租費75折之優惠(僅限申裝MyVideo_加值型)；如在申裝成功後，VIP資格改變或不再具有VIP資格，優惠將自動終止，並於下一期出帳時恢復收取本加值服務原月租費金額。
5.本加值服務月租費將於用戶之電信服務費用帳單一併收取，若用戶未繳付當月帳單全部金額時，用戶繳付之金額將優先清償該月電信服務費用，如未能在繳款期限內繳付本加值服務之費用，台灣大哥大得暫停或終止本加值服務。
6.如用戶已由其他管道申辦MyVideo服務時，重複申請本加值服務時，原加值服務剩餘期間將被本加值服務綁約期間取代，但原加值服務剩餘期間之費用仍需給付(例：如用戶原已從其他管道申辦《MyVideo_12M綁約型》方案[月租費$149]，而於第25天另外申辦本公司《MyVideo_加值型》方案[月租費$250]，《MyVideo加值型》方案將於當天立即生效，取代原加值型方案剩餘之5天，但用戶仍須繳納該剩餘5天之月租費)，為保障用戶權益，建議由用戶先取消原加值服務後或待原加值服務到期後再行申裝本加值服務。
7.《MyVideo》服務於申請退租日起取消服務，用戶仍得繼續使用服務至當月(以30日為一周期計)期滿為止。(例如：當期使用期間為民國(下同)111/01/01至111/01/30，用戶於111/01/25申請退租，用戶仍可繼續使用至111/01/30為止。)
8.本加值服務所提供之規格、功能及品質等內容皆以MyVideo網站、APP提供為準。
9.如欲取消本加值服務，請以簡訊輸入數字【0】傳送至簡碼55012即可取消，或洽台灣大哥大客服手機直撥188(免費)及台灣大哥大門市。
10.台灣大哥大保留修改、終止或暫停本活動之權利，更多詳情請參照台灣大哥大網站公告，或洽台灣大哥大客服手機直撥188(免費)及台灣大哥大門市。
MyVideo_12M綁約型 線上契約
1.申請本優惠服務須綁約12個月。
2.本加值服務綁約期間內享優惠價月租新台幣(下同)$149元(原月租$250，傳輸費另計)，月租費以30日為一周期計，如6/25申請即以6/25至7/24計算第一個月月租費，非按日曆月計收。
3.綁約到期前台灣大哥大將以簡訊通知續約，請透過簡訊回傳續約，倘用戶未於綁約到期日前完成簡訊回傳續約，綁約到期後，月租費將恢復以原價$250計收。
4.本加值服務月租費將於用戶之電信服務費用帳單一併收取，若用戶未繳付當月帳單全部金額時，用戶繳付之金額將優先清償該月電信服務費用，如未能在繳款期限內繳付本加值服務之費用，本公司得暫停或終止本加值服務。
5.如用戶已由其他管道申辦MyVideo服務時，重複申請本加值服務時，原加值服務剩餘期間將被本加值服務綁約期間取代，但原加值服務剩餘期間之費用仍需給付(例：如用戶原已從其他管道申辦《MyVideo_加值型》方案[月租費$250]，而於第25天另外申辦本公司《MyVideo_12M綁約型》方案[月租費$149]，《MyVideo_12M綁約型》方案將於當天立即生效，取代原加值型方案剩餘之5天，但用戶仍須繳納該剩餘5天之月租費)，為保障用戶權益，建議由用戶先取消原加值服務後或待原加值服務到期後再行申裝本加值服務。
6.《MyVideo》服務於申請退租日起取消服務，用戶仍得繼續使用服務至當月(以30日為一周期計)期滿為止。(例如：當期使用期間為民國(下同)111/01/01至111/01/30，用戶於111/01/25申請退租，用戶仍可繼續使用至111/01/30為止。)
7.本加值服務所提供之規格、功能及品質等內容皆以MyVideo網站、APP提供為準。
8.若使用本加值服務未滿12個月欲提前終止時，需透過台灣大哥大全台直營門市辦理，並需支付優惠補貼款，計算方式為$101/每月，依已經使用過之月份計算。未滿1月仍以1月計算。
9.台灣大哥大保留修改、終止或暫停本活動之權利，更多詳情請參照台灣大哥大網站公告，或洽台灣大哥大客服手機直撥188(免費)及台灣大哥大門市。
常見問題
在退租後，當期仍可使用本服務，系統將不會於次月再次扣款。例如：王小明帳單日為每月5號，在20號終止扣款/退租，期間內仍可繼續使用本服務，系統將不會於次月5號扣款。
一組帳號與家人朋友一起使用，最多建立5個身份角色我們將為每個角色做喜好與專屬影片推薦！還可設定小朋友的專屬兒童專區。在同時間內，線上觀看以兩人為主，可使用不同裝置觀看不同影片。(比如：同一時間內，A使用手機，B使用電視，各自觀看不同影片)。
台灣大哥大門市、官網、APP均可申辦！申辦成功後會收到簡訊提供「開通服務」連結，只要點選後即可以綁定！若沒有成功收取簡訊或不小心刪除，可進線台灣之星客服人員，由專人為你服務。
MyVideo支援智慧型手機、平板電腦、電腦(PC/Mac)、Chromecast、Android TV、Apple TV HD、Apple TV 4K、凱擘大寬頻或台灣大寬頻數位機上盒，詳細規格請參考以下網址。https://www.myvideo.net.tw/info/faq
若您在播放影片的過程中產生緩衝的情形(影片一直出現圓圈圈在跑)，可能是因為您的手機或平板設備內存記憶體資源不足的關係，建議您將裝置關機後重新啟動再進入[我的影片]內點選播放。
請以線上方式進件MyVideo客服洽詢 https://www.myvideo.net.tw/goLoginPage.do
1.《MyVideo》加值型或綁約型方案，以申辦一個加值服務方案為限，不可同時訂閱。
2.《MyVideo》加值型或綁約型方案之月租費皆不含傳輸費，傳輸費依用戶申辦門號之上網費率另計。
3.本服務以30日為1期計收(非按日曆月計收)，如提前取消服務，取消當期仍以30日計費，帳號權限仍可使用至當期屆滿30日止(例如：當期使用期間為民國(下同)111/06/25至111/07/24，用戶於111/07/20取消服務，用戶仍可繼續使用至111/07/24為止)。
4.若用戶目前已透過其他管道申裝《MyVideo》服務，重複申請本加值服務時，原服務剩餘期間將被本加值服務取代，但原加值服務剩餘期間之費用仍需給付(例：如用戶原已從其他管道申辦MyVideo加值型方案[月租費$250]，而於第25天另外申辦本公司MyVideo_12M綁約型方案[月租費$149]，本公司MyVideo_12M綁約型方案將於當天立即生效，取代原加值型方案剩餘之5天，但用戶仍須繳納該剩餘5天之月租費)，為保障您的權益，建議由用戶先取消原服務或待原服務到期後再行申裝本加值服務。
5.《MyVideo》服務於申請退租日起取消服務，用戶仍得繼續使用服務至當月(以30日為一周期計)期滿為止。(例如：當期使用期間為民國(下同)111/01/01至111/01/30，用戶於111/01/25申請退租，用戶仍可繼續使用至111/01/30為止。)
6. 若欲使用《MyVideo》加值型或綁約型方案時，均需先完成MyVideo帳號註冊流程後方可使用。
7.若使用《MyVideo》加值服務，一組帳號可最多建立5組身份角色，每個身份角色皆需以『帳號擁有者』的帳號密碼登入並選擇使用自己的身份角色觀看個人喜好影片，一組帳號最多可在兩台設備同時登入MyVideo，兩台設備可使用不同裝置觀看不同影片。
8.《MyVideo》之軟體適用環境、服務內容、規格等詳細內容請以MyVideo官網、APP公佈為準。
9.用戶自MyVideo服務所取得之影視或電影作品僅供用戶個人使用，不得用於商業等其他用途，亦不得以公開播送、公開傳輸、公開演出或其他在公開場合利用等方式使用之。若用戶因違反本條款或相關法令而衍生相關費用及法律責任，皆由用戶自行承擔，與台灣大哥大無涉。
10.台灣大哥大保留修改、終止或暫停本活動之權利，更多詳情請參照台灣大哥大網站公告，或洽台灣大哥大客服手機直撥188(免費)及台灣大哥大門市。
