一、因日本/美國業者已終止3G網路，新加坡業者將於2024/11/30起終止3G網路，若手機未開啟VoLTE功能並申請漫遊上網方案，則無法於當地使用漫遊服務(含撥打/接聽電話、發送/接收簡訊及上網)，提醒您於出國前完成以下步驟:
(1)手機開啟數據漫遊及VoLTE功能;
(2)申請日本/美國/新加坡漫遊上網方案;
(3)確認門號已開通VoLTE服務(可透過台灣大客服APP門號設定功能查詢)
 
二、自2024/11/1起，本公司關閉原台灣之星月租型漫遊申請功能。原台灣之星用戶若尚未完成(1)續約台灣大哥大方案(2)更換台灣大哥大SIM卡或(3)收到帳務系統整合完成通知者，請本人攜帶雙證件正本（公司戶需另備登記證、大小章），洽myfone門市免費更換為台灣大哥大SIM卡，換卡後可申請更多元的漫遊方案。