門號管理功能
自合併日起,原台灣之星用戶如門號有設定門號管理功能,
在合併日後若轉換專案(續約、換約、更換資費等)至台灣大哥大,
則原門號管理功能將失效無法繼續使用。
在合併日後若轉換專案(續約、換約、更換資費等)至台灣大哥大,
則原門號管理功能將失效無法繼續使用。
貼心服務 終身免費
即時用量查詢
多門號查用量,切換帳號好麻煩? 只要進入門號管理功能,便能一次查詢名下所有門號上網、發話用量,以及預付卡餘額,不需反覆切換帳號。
通話/上網管理
辦門號給小孩,擔心小孩成低頭族? 主門號可以即時關閉子門號的上網、通話功能外,還可設定每周上網、通話時段。小孩用量不超時。
常見問題
自合併日起,原台灣之星用戶如門號有設定門號管理功能,可繼續使用,但如在合併日後轉換專案(續約、換約、更換資費等)至台灣大哥大,則原門號管理功能將失效無法繼續使用。
主門號必須為月租型門號,且你必須年滿20歲。設定主門號之後,你名下的其他門號(包含月租型、預付型、法定代理人身分的門號)將成為子門號。可透過主門號管理上網發話等等功能。
沒有限制,你可以一次管理名下的所有子門號。
不會,此服務無須額外收取月租費或手續費。
可使用「立即儲值」功能,信用卡線上刷卡線上刷卡方式進行儲值。
不會停止計算,上網/發話服務關閉期間,其預付型子門號若有語音類計日型產品、上網類產品,效期皆會持續計算。月租型子門號的月租費也會繼續計算。
若主門號之未出帳或已出帳款項有帳單代儲款項未繳清時,須繳清才可辦理預付型門號退費。
主門號退租/攜碼攜出/過戶至他人/轉成預付卡時,此門號即失去主門號資格,系統將自動取消原有設定。你可以重新登入門號管理功能另外選擇主門號並進行管理設定。
貼心提醒
1. 本服務限原台灣之星用戶申裝。
2. 申裝此服務無月租費且不需綁約。
3. 申請人名下月租型門號處於停話/欠費狀態,將無法使用門號管理功能服務,適用資格以台灣大哥大系統為準。
4. 每一月租型門號不限定可管理之子門號號數量,但每一子門號只與一門主門號連結。
5. 已設定之主門號,如申請異動服務(退租/過戶/一退一租/一般轉預付拆機/攜碼移出),系統將自動取消門號管理功能相關設定。
6. 使用主門號帳單付款服務,儲值費用將隨主門號電信帳單一併收取。如有以下任一狀況,預付卡子門號不得申請退費、移轉:(1)已出帳之主門號電信帳單未全部繳納。 (2)主門號未出帳資訊含代預付卡儲值的款項,於收到帳單繳納前。
7. 發話/上網服務異動申請送出後,系統將立即處理,如為預約關閉發話/上網功能,系統則於指定關閉時間處理,正式異動皆以收到設定完成簡訊為準。
8. 申請上網服務關閉期間,若儲值上網型產品,將開啟上網服務。
9. 申請發話/上網服務關閉期間,預付型子門號內有語音計日型、上網計日型、上網計量型儲值產品生效中,關閉期間產品效期仍繼續計算,不得申請退費、折抵。月租型子門號月租費仍繼續計算,不得申請退費、折抵。
10. 月租型法代子門號持有者年滿18歲後,系統將自動將此子門號退出管理群組。
11. 自合併日起,原台灣之星用戶如門號有設定門號管理功能,在合併日後若轉換專案(續約、換約、更換資費等)至台灣大哥大,則原門號管理功能將失效無法繼續使用。
12. 其他未盡事宜詳洽台灣大哥大門市或上官網查詢,台灣大哥大保留修改及終止權利。
2. 申裝此服務無月租費且不需綁約。
3. 申請人名下月租型門號處於停話/欠費狀態,將無法使用門號管理功能服務,適用資格以台灣大哥大系統為準。
4. 每一月租型門號不限定可管理之子門號號數量,但每一子門號只與一門主門號連結。
5. 已設定之主門號,如申請異動服務(退租/過戶/一退一租/一般轉預付拆機/攜碼移出),系統將自動取消門號管理功能相關設定。
6. 使用主門號帳單付款服務,儲值費用將隨主門號電信帳單一併收取。如有以下任一狀況,預付卡子門號不得申請退費、移轉:(1)已出帳之主門號電信帳單未全部繳納。 (2)主門號未出帳資訊含代預付卡儲值的款項,於收到帳單繳納前。
7. 發話/上網服務異動申請送出後,系統將立即處理,如為預約關閉發話/上網功能,系統則於指定關閉時間處理,正式異動皆以收到設定完成簡訊為準。
8. 申請上網服務關閉期間,若儲值上網型產品,將開啟上網服務。
9. 申請發話/上網服務關閉期間,預付型子門號內有語音計日型、上網計日型、上網計量型儲值產品生效中,關閉期間產品效期仍繼續計算,不得申請退費、折抵。月租型子門號月租費仍繼續計算,不得申請退費、折抵。
10. 月租型法代子門號持有者年滿18歲後,系統將自動將此子門號退出管理群組。
11. 自合併日起,原台灣之星用戶如門號有設定門號管理功能,在合併日後若轉換專案(續約、換約、更換資費等)至台灣大哥大,則原門號管理功能將失效無法繼續使用。
12. 其他未盡事宜詳洽台灣大哥大門市或上官網查詢,台灣大哥大保留修改及終止權利。
【預付卡儲值功能關閉通知】
親愛的用戶 您好:
-
自113年4月1日起,將關閉原台灣之星預付卡儲值功能,用戶需更換為台灣大哥大SIM卡方可儲值,請本人儘速攜帶雙證件正本(公司戶需另備登記證、大小章)至myfone門市免費更換台灣大哥大SIM卡。
-
換卡後維持原費率、 餘額 /上網服務將自動移轉、門號效期重新起算6個月,可透過官網、行動客服APP、myfone門市、便利商店儲值,儲值產品選擇更多元。