月租費 | 單門號第一門 $188 |
單門號第二門 $94 |
影音娛樂全餐第一門 $288 |
影音娛樂全餐第二門 $194 |
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綁約期間 | 30個月 | 30個月 | 30個月 | 30個月 | |
上網 優惠 |
免費 上網量 |
5G 1GB | 5G 1GB | 5G 1GB | 5G 1GB |
超量後 網速 |
4G 21Mbps吃到飽 | 4G 21Mbps吃到飽 | 4G 21Mbps吃到飽 | 4G 21Mbps吃到飽 | |
語音 優惠 |
網內 | 免費 | 免費 | 免費 | 免費 |
網外 | 20 | 20 | 20 | 20 | |
網外/市話 費率 |
$6/分 | $6/分 | $2/分 | $2/分 | |
內含加值服務 | - | 綁約期間免費使用「加值服務7選1 」 |
*綁約期滿後,以上資費享5G上網傳輸量1GB,到量上網下載速率將調降為不超過4G 1Mbps。
攜碼用戶請注意
收到攜碼失敗通知該怎麼辦
收到攜碼失敗通知該怎麼辦
請務必於收到「門號攜碼移入申請失敗」通知的 3 日內
與原業者確認攜碼失敗原因後,至訂單查詢點選重啟訂單
與原業者確認攜碼失敗原因後,至訂單查詢點選重啟訂單
常見原因 | 解決方式 |
門號合約尚未到期 | 請務必跟原業者確認門號下所有合約皆已完成解約(非退租),包含: (1) 主要合約 (2) 附約 (例如:加值服務) (3) 無約的加值產品 (例如:來電答鈴) |
尚未繳交預付卡移轉費 | 至原電信業者直營門市繳交$112的攜碼作業處理費 |
門號尚有欠費 | 至原電信業者直營門市繳清你已經出帳的帳單金額 |
門號為空號 | 請確認門號是否已退租或填寫的門號是否有誤 |
門號違反服務契約 | 請致電原電信確認原因 |
門號已退租 | 請確認門號是否已於原業者退租 |
申請人姓名或證號 與門號不相符 |
可能是門號非你填寫之申辦人所持有 |
常見問題與貼心提醒
如果一次辦兩門單門號,可自由選擇要兩個都單門號,還是第一門或第二門單門號,另一門換電信全餐,也可以兩門都換電信全餐,可任意自由搭配。
於單辦門號優惠專案時:
(1)自110年6月17日起至618優惠專案綁約期間(30個月)內,用戶若將其同一證號下非本專案之其他原已申辦之台灣之星門號退租、終止契約、解約、攜碼移出、降低資費或異動原已申辦專案時,申辦之第一門及第二門(如有)618優惠門號資費均將恢復至原牌告月租費$499。
(2)如你於本專案申辦期間一次申辦兩門本專案618優惠門號(須同一申辦人),如取消第一門618優惠門號之訂單,第二門618優惠門號之資費將恢復至原牌告月租費$499,但第二門618優惠門號可單獨取消;於第二門618優惠門號之綁約期間內,將第一門618優惠門號退租、終止契約、解約、攜碼移出、降低資費或異動第一門618優惠門號專案,第二門618優惠門號資費將恢復原牌告月租費$499。
於辦599以上資費方案時:
於本專案申辦期間,新申辦第一門月租$599以上資費方案者(下稱第一門618優惠門號)並加購第二門單門號案(月租$94)/電信全餐案(月租$194) (下稱第二門618優惠門號) (需為同一申辦人),自110年6月17日起至第二門618優惠門號綁約期間內:
(1)如將你同一證號下非本專案之其他原已申辦之台灣之星門號退租、終止契約、解約、攜碼移出、降低資費或異動原已申辦專案時,申辦之第二門618優惠門號資費將恢復至原牌告月租費$499;或是
(2)如你將新申辦第一門618優惠門號(即月租$599以上資費方案)訂單取消、退租、終止契約、解約、攜碼移出、降低資費或異動第一門618優惠專案時,申辦的第二門618優惠門號資費將恢復至原牌告月租費$499。且縱使第二門618優惠門號綁約期間長於第一門618優惠門號綁約期間,用戶仍需等第二門618優惠門號綁約期間屆滿後,才能將第一門618優惠門號退租、終止契約、解約、攜碼移出、降低資費或異動第一門618優惠專案。
(1)自110年6月17日起至618優惠專案綁約期間(30個月)內,用戶若將其同一證號下非本專案之其他原已申辦之台灣之星門號退租、終止契約、解約、攜碼移出、降低資費或異動原已申辦專案時,申辦之第一門及第二門(如有)618優惠門號資費均將恢復至原牌告月租費$499。
(2)如你於本專案申辦期間一次申辦兩門本專案618優惠門號(須同一申辦人),如取消第一門618優惠門號之訂單,第二門618優惠門號之資費將恢復至原牌告月租費$499,但第二門618優惠門號可單獨取消;於第二門618優惠門號之綁約期間內,將第一門618優惠門號退租、終止契約、解約、攜碼移出、降低資費或異動第一門618優惠門號專案,第二門618優惠門號資費將恢復原牌告月租費$499。
於辦599以上資費方案時:
於本專案申辦期間,新申辦第一門月租$599以上資費方案者(下稱第一門618優惠門號)並加購第二門單門號案(月租$94)/電信全餐案(月租$194) (下稱第二門618優惠門號) (需為同一申辦人),自110年6月17日起至第二門618優惠門號綁約期間內:
(1)如將你同一證號下非本專案之其他原已申辦之台灣之星門號退租、終止契約、解約、攜碼移出、降低資費或異動原已申辦專案時,申辦之第二門618優惠門號資費將恢復至原牌告月租費$499;或是
(2)如你將新申辦第一門618優惠門號(即月租$599以上資費方案)訂單取消、退租、終止契約、解約、攜碼移出、降低資費或異動第一門618優惠專案時,申辦的第二門618優惠門號資費將恢復至原牌告月租費$499。且縱使第二門618優惠門號綁約期間長於第一門618優惠門號綁約期間,用戶仍需等第二門618優惠門號綁約期間屆滿後,才能將第一門618優惠門號退租、終止契約、解約、攜碼移出、降低資費或異動第一門618優惠專案。
是的,為確保你在今年能即時收到民國(下同)110年 618最新活動通知,仍需要重新綁定台灣之星官方LINE。
今年(110年)618開放7歲以上領有身分證之未成年人亦得申辦本次618活動專案。
綁定LINE的手機號碼僅是做為申辦時的聯絡用門號,並做為接收通知用,你可以使用A門號綁定、B門號申辦。提醒你,所有的110年618活動訊息都將通知至你綁定的門號。
可以,攜碼到台灣之星之前,還是使用原電信業者的服務,計費方式仍依各業者公告為準。
一、單辦門號專案優惠
1、申辦時間於民國(下同)110年06月17日 21:00開始,至110年6月21日 23:59截止。
2、申辦本系列專案須綁約30個月且均須預繳。
3、本系列專案限網路門市新申辦、攜碼用戶申辦,一證限辦一門(惟加辦第二門者不在此限),如前述門號數量超額,系統將自動取消訂單。
4、月租$188專案係指(1) 每月贈送5G 1GB免費傳輸量。綁約期間內,當月專案贈送之5G 1GB免費傳輸量使用完畢後,行動上網下載速率將調降為不超過4G 21Mbps,綁約期滿後,專案贈送之5G 1GB免費傳輸量使用完畢後,行動上網下載速率將調降為不超過4G 1Mbps。(2)網內語音免費。(3) 網外每月20分鐘免費,超過以0.1元/秒(約6元/分)計算。
5、月租$94專案係指(1) 每月贈送5G 1GB免費傳輸量。綁約期間內,當月專案贈送之5G 1GB免費傳輸量使用完畢後行動上網下載速率將調降為不超過4G 21Mbps,綁約期滿後,專案贈送之5G 1GB免費傳輸量使用完畢後,行動上網下載速率將調降為不超過4G 1Mbps。(2)網內語音免費。(3) 網外每月20分鐘免費,超過以0.1元/秒(約6元/分)計算。
6、月租$288專案係指(1) 每月贈送5G 1GB免費傳輸量。綁約期間內,當月專案贈送之5G 1GB免費傳輸量使用完畢後,行動上網下載速率將調降為不超過4G 21Mbps,綁約期滿後,專案贈送之5G 1GB免費傳輸量使用完畢後,行動上網下載速率將調降為不超過4G 1Mbps。(2)網內語音免費。(3) 網外每月20分鐘免費,超過以0.033333元/秒(約2元/分)計算。(4)本專案綁約期間內免費使用加值服務7選1。
7、月租$194專案係指(1) 每月贈送5G 1GB免費傳輸量。綁約期間內,當月專案贈送之5G 1GB免費傳輸量使用完畢後,行動上網下載速率將調降為不超過4G 21Mbps,綁約期滿後,專案贈送之5G 1GB免費傳輸量使用完畢後,行動上網下載速率將調降為不超過4G 1Mbps。(2)網內語音免費。(3) 網外每月20分鐘免費,超過以0.033333元/秒(約2元/分)計算。(4)本專案綁約期間內免費使用加值服務7選1。
8、本系列專案優惠,除上網傳輸量外,於專案綁約期滿後,仍可持續享有優惠內容,惟終止服務契約或異動專案時,專案優惠內容即終止。
9、本系列專案各資費詳細內容,以台灣之星網站各牌告資費公告為準。
10、 本系列專案限制不得辦理升/降轉資費。
11、 本活動不得與其他優惠活動併用。
12、 「挑戰最低5G防疫專案」係指申辦月租$94單門號案享5G上網1GB,和三大電信提供之相比,為最低入手5G的資費方案。
13、「影音娛樂全餐」係指申辦月租$288或$194方案,享專案綁約期間內免費使用加值服務7選1。
14、「辦門號再享多款商品加購最低55折」係指申辦618資費專案,可享多款商品加購優惠,其中,加購ASUS指定型號筆電,最低享55折優惠。
15、「辦門號直接搭手機、筆電或防疫家電?618快閃下殺$0起」係指申辦618手機/防疫商品資費專案,搭配指定資費,手機/防疫商品可享專案價最低$0,詳見618手機/商品案官網(請按此)。
16、「5G手機|防疫家電|民生物資第二件半價」係指於台灣之星買東西商城單購商品(即非搭配門號之商品案),購買指定之5G手機、防疫家電、民生物資等防疫商品,再加購第二件指定商品,可享指定加購商品半價優惠。
17、「誠信與公平申辦原則」係指
(1)自110年6月17日起至本專案綁約期間(30個月)內,用戶若將其同一證號下非本專案之其他原已申辦之台灣之星門號退租、終止契約、解約、攜碼移出、降低資費或異動原已申辦專案時,申辦之第一門及第二門(如有)618優惠門號資費均將恢復至原牌告月租費$499。
(2)用戶於本專案申辦期間一次申辦兩門本專案618優惠門號(須同一申辦人),如取消第一門618優惠門號之訂單,第二門618優惠門號之資費將恢復至原牌告月租費$499,但第二門618優惠門號可單獨取消;於第二門618優惠門號之綁約期間內,將第一門618優惠門號退租、終止契約、解約、攜碼移出、降低資費或異動第一門618優惠門號專案,第二門618優惠門號資費將恢復原牌告月租費$499。
18、「綁約期間加值服務7選1」係指申辦本系列4G、5G指定資費專案於門號生效滿七天後即可於綁約期滿前免費自「流行音樂館、LINE MUSIC、ELEVEN SPORTS、CATCHPLAY+、LiTV、Pubu及Kono」等加值服務中任選一種使用,並得於優惠贈送期間內隨時預約更換;加值服務之更換以30日為週期,預約後將於下一週期始日生效。綁約期滿後贈送之加值服務即終止,詳細優惠規則以各專案同意書為準,台灣之星保留變更、新增、修改本專案所提供加值服務之權利。
19、「影音娛樂全餐 最高現省$2,970(30個月) 」係指申辦$288或$194單門號方案搭配加值服務7選1月月換(下稱全餐方案),若每月均選擇CATCHPLAY+之加值服務,此加值服務原月租費為$199/月但因本全餐方案,每月只需$100即可享加值服務,兩者價差為$2,970【($199-$100)*30個月,即為$2,970】。
二、網路門市服務說明
1、於網路門市申辦電信專案,需支付宅配運費300元/全家取貨運費200元/台灣之星門市取貨100元;如於網路門市單購商品未滿$499需付$100運費。
2、網路門市訂單成立後門號不可再更換,訂單取消或退貨,門號亦無法保留至下一張訂單。
3、於網路門市申辦專案後無法異動專案內容、申請調降資費。
4、結帳前請務必確認購物明細,包含商品尺寸規格、數量、結帳金額及配送資料等,如訂單成立後,將無法更改。
5、到貨時間因受新冠肺炎疫情影響,民眾大量購買民生物資,造成整體市場物流量龐大,因此實際到貨時間視物流業者消化整體市場訂單速度而定,最晚將於110年7月15日前出貨,惟如該商品註明為預購商品者,則依原廠實際到貨時間為準。搭配商品組合案之訂單因物流處理流程較繁複,出貨順序將以單辦門號優先。惟實際出貨時間仍會受到物流業者消化訂單速度而影響。
6、若訂單交易無法確認、收貨人無法收貨、遇颱風地震等天災、公共工程,或依新冠肺炎防疫政策而無法出貨,或遇系統設備維護、倉儲調整、盤點等情況,出貨時間將順延。
7、若欲退貨門號已開通,將會依開通後之使用天數收取帳單費用。
8、於110年度618活動專案期間,非iPhone手機如欲退貨,則需與收件人另行約定取件日期。若手機已拆封且非新品不良情況時,則請先支付該款手機價值之20%回收及整新費用後,得於1個月後收到退款。
9、APPLE系列商品為特殊商品,相關售後規定皆須配合原廠政策,售出後可提供門市維修服務(包括但不限於更換功能正常之整新機),恕無退/換貨選項。提醒你!建議應先自行檢查商品外觀、配件等,並且於打開商品包裝前即錄影存證,以維護你寶貴的權益。
10、APPLE系列手機為特殊3C產品,商品經連上網路(含wifi)登入Apple ID或連結上iTunes後,此商品即被註冊並開始計算商品保固時間,且經註冊後此商品的保固日期即開始計算,無法還原!除新品瑕疵依原廠政策更換為整新機外,經註冊登錄使用致變更原廠設定者,恕不接受退貨。
11、於購買APPLE系列商品前,提請您再次考量並熟知上開第10~11點退貨須知,以維護您寶貴的權益。
12、如商品註明為預購商品,出貨時間將依原廠出貨時間而定。
13、 本活動限定「繳款記錄及門號使用行為良好」者申辦,「繳款記錄與門號使用行為良好」係指客戶/用戶證號下之門號無任何違反專案服務契約規範之情事,且無任何欠費拆機記錄、信用風險、異常申辦等行為,台灣之星對「繳款記錄與門號使用行為良好」保有認定解釋之權利。
三、攜碼預約開通服務說明
1、本服務僅提供單辦門號且無加購商品使用。
2、「等合約到期再開通」係指限原業者合約期間剩餘15~75天使用,若原合約到期日小於15天可直接申辦,不須勾選”我的合約還剩15-75天才到期”。
3、使用此服務無須額外付費。但如為預付卡用戶 需先至原電信業者直營門市繳納$112攜碼作業處理費(不可使用原預付卡帳戶餘額進行扣除)。
4、門號預計生效日後請自行執行「自助開通」作業,惟若未於預計生效日內開通系統將自動進行門號啟用。
5、若門號預計生效日還沒到,已確認原電信業者合約已到期或解約,並繳清欠費或違約金,可依一般自助開通流程提前開通。
四、其他說明
1.各門市實際銷售之優惠專案與手機等終端設備顏色、樣式與數量依實體門市與網路門市提供為準。
2.使用地點若無法支援台灣之星4G、5G服務,則可能依所在環境轉換為4G或異質網路,涵蓋範圍及供裝區域請洽門市或官網。
3.手機支援頻段請以手機原廠公告規格為準。
4.「5G系列」最高下載速度950Mbps係指,3.5Ghz頻段後搭配指定機款手機,可達到理論極速950Mbps;「4G系列」最高下載速度500Mbps係指,900Mhz與2600Mhz頻段採用256 QAM與4x4 MIMO技術後搭配指定機款手機,可達到理論極速500Mbps;實際連線狀況仍需視使用者所處地理位置、使用人數與設備等使用行為而定,上網實際速率將受用戶終端設備(包括手機、平板、網卡等)、使用地點,同一時間上網人數、網路環境、下載/傳輸方式、服務類型和服務平台能力、建物遮蔽、地形及氣候等因素而受影響。
5.台灣之星保留修改、終止或暫停本活動之權利,更多詳情請參照台灣之星網站公告,或洽台灣之星全台門市及24小時服務專線:用戶手機直撥123(免費)或0908-000123 (行動計費)。
1、申辦時間於民國(下同)110年06月17日 21:00開始,至110年6月21日 23:59截止。
2、申辦本系列專案須綁約30個月且均須預繳。
3、本系列專案限網路門市新申辦、攜碼用戶申辦,一證限辦一門(惟加辦第二門者不在此限),如前述門號數量超額,系統將自動取消訂單。
4、月租$188專案係指(1) 每月贈送5G 1GB免費傳輸量。綁約期間內,當月專案贈送之5G 1GB免費傳輸量使用完畢後,行動上網下載速率將調降為不超過4G 21Mbps,綁約期滿後,專案贈送之5G 1GB免費傳輸量使用完畢後,行動上網下載速率將調降為不超過4G 1Mbps。(2)網內語音免費。(3) 網外每月20分鐘免費,超過以0.1元/秒(約6元/分)計算。
5、月租$94專案係指(1) 每月贈送5G 1GB免費傳輸量。綁約期間內,當月專案贈送之5G 1GB免費傳輸量使用完畢後行動上網下載速率將調降為不超過4G 21Mbps,綁約期滿後,專案贈送之5G 1GB免費傳輸量使用完畢後,行動上網下載速率將調降為不超過4G 1Mbps。(2)網內語音免費。(3) 網外每月20分鐘免費,超過以0.1元/秒(約6元/分)計算。
6、月租$288專案係指(1) 每月贈送5G 1GB免費傳輸量。綁約期間內,當月專案贈送之5G 1GB免費傳輸量使用完畢後,行動上網下載速率將調降為不超過4G 21Mbps,綁約期滿後,專案贈送之5G 1GB免費傳輸量使用完畢後,行動上網下載速率將調降為不超過4G 1Mbps。(2)網內語音免費。(3) 網外每月20分鐘免費,超過以0.033333元/秒(約2元/分)計算。(4)本專案綁約期間內免費使用加值服務7選1。
7、月租$194專案係指(1) 每月贈送5G 1GB免費傳輸量。綁約期間內,當月專案贈送之5G 1GB免費傳輸量使用完畢後,行動上網下載速率將調降為不超過4G 21Mbps,綁約期滿後,專案贈送之5G 1GB免費傳輸量使用完畢後,行動上網下載速率將調降為不超過4G 1Mbps。(2)網內語音免費。(3) 網外每月20分鐘免費,超過以0.033333元/秒(約2元/分)計算。(4)本專案綁約期間內免費使用加值服務7選1。
8、本系列專案優惠,除上網傳輸量外,於專案綁約期滿後,仍可持續享有優惠內容,惟終止服務契約或異動專案時,專案優惠內容即終止。
9、本系列專案各資費詳細內容,以台灣之星網站各牌告資費公告為準。
10、 本系列專案限制不得辦理升/降轉資費。
11、 本活動不得與其他優惠活動併用。
12、 「挑戰最低5G防疫專案」係指申辦月租$94單門號案享5G上網1GB,和三大電信提供之相比,為最低入手5G的資費方案。
13、「影音娛樂全餐」係指申辦月租$288或$194方案,享專案綁約期間內免費使用加值服務7選1。
14、「辦門號再享多款商品加購最低55折」係指申辦618資費專案,可享多款商品加購優惠,其中,加購ASUS指定型號筆電,最低享55折優惠。
15、「辦門號直接搭手機、筆電或防疫家電?618快閃下殺$0起」係指申辦618手機/防疫商品資費專案,搭配指定資費,手機/防疫商品可享專案價最低$0,詳見618手機/商品案官網(請按此)。
16、「5G手機|防疫家電|民生物資第二件半價」係指於台灣之星買東西商城單購商品(即非搭配門號之商品案),購買指定之5G手機、防疫家電、民生物資等防疫商品,再加購第二件指定商品,可享指定加購商品半價優惠。
17、「誠信與公平申辦原則」係指
(1)自110年6月17日起至本專案綁約期間(30個月)內,用戶若將其同一證號下非本專案之其他原已申辦之台灣之星門號退租、終止契約、解約、攜碼移出、降低資費或異動原已申辦專案時,申辦之第一門及第二門(如有)618優惠門號資費均將恢復至原牌告月租費$499。
(2)用戶於本專案申辦期間一次申辦兩門本專案618優惠門號(須同一申辦人),如取消第一門618優惠門號之訂單,第二門618優惠門號之資費將恢復至原牌告月租費$499,但第二門618優惠門號可單獨取消;於第二門618優惠門號之綁約期間內,將第一門618優惠門號退租、終止契約、解約、攜碼移出、降低資費或異動第一門618優惠門號專案,第二門618優惠門號資費將恢復原牌告月租費$499。
18、「綁約期間加值服務7選1」係指申辦本系列4G、5G指定資費專案於門號生效滿七天後即可於綁約期滿前免費自「流行音樂館、LINE MUSIC、ELEVEN SPORTS、CATCHPLAY+、LiTV、Pubu及Kono」等加值服務中任選一種使用,並得於優惠贈送期間內隨時預約更換;加值服務之更換以30日為週期,預約後將於下一週期始日生效。綁約期滿後贈送之加值服務即終止,詳細優惠規則以各專案同意書為準,台灣之星保留變更、新增、修改本專案所提供加值服務之權利。
19、「影音娛樂全餐 最高現省$2,970(30個月) 」係指申辦$288或$194單門號方案搭配加值服務7選1月月換(下稱全餐方案),若每月均選擇CATCHPLAY+之加值服務,此加值服務原月租費為$199/月但因本全餐方案,每月只需$100即可享加值服務,兩者價差為$2,970【($199-$100)*30個月,即為$2,970】。
二、網路門市服務說明
1、於網路門市申辦電信專案,需支付宅配運費300元/全家取貨運費200元/台灣之星門市取貨100元;如於網路門市單購商品未滿$499需付$100運費。
2、網路門市訂單成立後門號不可再更換,訂單取消或退貨,門號亦無法保留至下一張訂單。
3、於網路門市申辦專案後無法異動專案內容、申請調降資費。
4、結帳前請務必確認購物明細,包含商品尺寸規格、數量、結帳金額及配送資料等,如訂單成立後,將無法更改。
5、到貨時間因受新冠肺炎疫情影響,民眾大量購買民生物資,造成整體市場物流量龐大,因此實際到貨時間視物流業者消化整體市場訂單速度而定,最晚將於110年7月15日前出貨,惟如該商品註明為預購商品者,則依原廠實際到貨時間為準。搭配商品組合案之訂單因物流處理流程較繁複,出貨順序將以單辦門號優先。惟實際出貨時間仍會受到物流業者消化訂單速度而影響。
6、若訂單交易無法確認、收貨人無法收貨、遇颱風地震等天災、公共工程,或依新冠肺炎防疫政策而無法出貨,或遇系統設備維護、倉儲調整、盤點等情況,出貨時間將順延。
7、若欲退貨門號已開通,將會依開通後之使用天數收取帳單費用。
8、於110年度618活動專案期間,非iPhone手機如欲退貨,則需與收件人另行約定取件日期。若手機已拆封且非新品不良情況時,則請先支付該款手機價值之20%回收及整新費用後,得於1個月後收到退款。
9、APPLE系列商品為特殊商品,相關售後規定皆須配合原廠政策,售出後可提供門市維修服務(包括但不限於更換功能正常之整新機),恕無退/換貨選項。提醒你!建議應先自行檢查商品外觀、配件等,並且於打開商品包裝前即錄影存證,以維護你寶貴的權益。
10、APPLE系列手機為特殊3C產品,商品經連上網路(含wifi)登入Apple ID或連結上iTunes後,此商品即被註冊並開始計算商品保固時間,且經註冊後此商品的保固日期即開始計算,無法還原!除新品瑕疵依原廠政策更換為整新機外,經註冊登錄使用致變更原廠設定者,恕不接受退貨。
11、於購買APPLE系列商品前,提請您再次考量並熟知上開第10~11點退貨須知,以維護您寶貴的權益。
12、如商品註明為預購商品,出貨時間將依原廠出貨時間而定。
13、 本活動限定「繳款記錄及門號使用行為良好」者申辦,「繳款記錄與門號使用行為良好」係指客戶/用戶證號下之門號無任何違反專案服務契約規範之情事,且無任何欠費拆機記錄、信用風險、異常申辦等行為,台灣之星對「繳款記錄與門號使用行為良好」保有認定解釋之權利。
三、攜碼預約開通服務說明
1、本服務僅提供單辦門號且無加購商品使用。
2、「等合約到期再開通」係指限原業者合約期間剩餘15~75天使用,若原合約到期日小於15天可直接申辦,不須勾選”我的合約還剩15-75天才到期”。
3、使用此服務無須額外付費。但如為預付卡用戶 需先至原電信業者直營門市繳納$112攜碼作業處理費(不可使用原預付卡帳戶餘額進行扣除)。
4、門號預計生效日後請自行執行「自助開通」作業,惟若未於預計生效日內開通系統將自動進行門號啟用。
5、若門號預計生效日還沒到,已確認原電信業者合約已到期或解約,並繳清欠費或違約金,可依一般自助開通流程提前開通。
四、其他說明
1.各門市實際銷售之優惠專案與手機等終端設備顏色、樣式與數量依實體門市與網路門市提供為準。
2.使用地點若無法支援台灣之星4G、5G服務,則可能依所在環境轉換為4G或異質網路,涵蓋範圍及供裝區域請洽門市或官網。
3.手機支援頻段請以手機原廠公告規格為準。
4.「5G系列」最高下載速度950Mbps係指,3.5Ghz頻段後搭配指定機款手機,可達到理論極速950Mbps;「4G系列」最高下載速度500Mbps係指,900Mhz與2600Mhz頻段採用256 QAM與4x4 MIMO技術後搭配指定機款手機,可達到理論極速500Mbps;實際連線狀況仍需視使用者所處地理位置、使用人數與設備等使用行為而定,上網實際速率將受用戶終端設備(包括手機、平板、網卡等)、使用地點,同一時間上網人數、網路環境、下載/傳輸方式、服務類型和服務平台能力、建物遮蔽、地形及氣候等因素而受影響。
5.台灣之星保留修改、終止或暫停本活動之權利,更多詳情請參照台灣之星網站公告,或洽台灣之星全台門市及24小時服務專線:用戶手機直撥123(免費)或0908-000123 (行動計費)。